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La plataforma de mensajería
empresarial SMSP es un servicio unificado de procesamiento mensajes de
texto SMS que provee a los clientes o empleados de su empresa la
funcionalidad de recibir o enviar información relevante directamente
desde su teléfono celular de manera programada o bajo demanda.
La plataforma es accesible por cualquier aplicación empresarial o
sistema de información interno que requiera enviar o recibir mensajes de
texto SMS, provee una interfaz de usuario para el monitoreo, generación
de reportes y evaluación en tiempo real del servicio.
La plataforma administra de forma transparente las diferentes
tecnologías inalámbricas existentes así como la conectividad con los
distintos proveedores de telefonía móvil permitiendo movilizar su
empresa de forma eficiente; integrando sus procesos, flujos de trabajo y
comunicación ágilmente.
Los servicios que integra la plataforma SMSP son los siguientes:
● Seguridad, Permite establecer un mecanismo de autentificación doble
vía mediante el uso de tokens electrónicos para el cliente.
● Detección de Fraudes, Permite generar alertas o solicitar
autorizaciones para determinadas operaciones o transacciones de los
clientes.
● Consultas, Permite que los clientes soliciten información referente a
los productos y servicios que tienen contratados mediante su teléfono
móvil.
● Marketing, Permite enviar campañas de publicidad dirigidas por región,
estado, ciudad, servicio y producto para cierto segmentos de clientes.
● Alertas, Permite enviar alertas de procesos claves de la empresa a los
clientes. |
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